Alterar o celular no Caixa Tem é uma função muito importante, pois é através dele que você consegue acessar e liberar o aplicativo para fazer as movimentações da sua conta da Poupança Social Digital.

Entretanto, esse procedimento não é uma coisa tão simples de fazer, pois parte desse processo precisa ser resolvida fora da plataforma da Caixa Econômica Federal. Dessa forma, se você estiver passando por esse problema, veja a seguir mais detalhes sobre esse tema!

É possível alterar o celular no Caixa Tem?

A princípio, o aplicativo Caixa Tem não oferece mais essa opção de alterar o celular no Caixa Tem para os usuários de modificar o número do celular. Nesse sentido, é preciso que você vá presencialmente para uma agência da Caixa levando seus documentos de identificação com foto como (RG, CNH, Passaporte ou qualquer outro) e fazer a alteração.

Essa forma foi tomada buscando evitar fraude no recebimento de benefícios do Governo Federal como por exemplo: Bolsa Família e o antigo Auxílio Emergencial ou até mesmo fazer empréstimo. Sendo assim, se você precisa fazer alguma alteração de algum dado cadastrado antigamente no aplicativo, não tem muito oque fazer, a melhor maneira é ir até uma agência física do banco.

Uma dica importante, deixar os seus dados atualizados no aplicativo é muito importante para evitar fraudes usando os seus dados, dessa forma, veja como atualizar o cadastro do Caixa Tem:

1. Ao acessar o aplicativo do Caixa Tem em seu celular, indo até na opção de validação via SMS, clique em "Não reconheço esse número de celular" e vá até uma agência da Caixa;
2. Depois de ir na agência e conversar com o atendente e pedir que a mudança do seu número seja feita no sistema, entre novamente no aplicativo do Caixa Tem;
3. Perceba que será preciso fazer a verificação do e-mail que foi enviado para você;
4. Abra o e-mail e clique no link disponível no corpo da mensagem;

Por fim, você passará a ter acesso ao Caixa Tem com o seu novo número de celular cadastrado.

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